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2008-02-01 (Fri)
1月25日臨時メンテ延長の補填1Dayがきました。
有効期限は、2008年4月30日なので忘れずに使いましょうね! * * *  


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      1月25日臨時メンテナンスに対する
       「無料チケットID」のご案内
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********** 様

いつもラグナロクオンラインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1月25日(金)不正ツール対策実装の為に臨時メンテナンスを
時間を延長して実施いたしましたが、一部不具合が確認された為、
不正ツール対策の実装を延期させていただくことといたしました。

運営チームでは、長時間にわたる臨時メンテナンスにより
お客様の貴重なプレイ時間を失わせてしまったことに対し、
深くお詫び申し上げると共に失われてしまった時間を、
1日分のプレイチケットとして補償させていただきます。

この度は、長時間にわたるメンテンナンスを行いながらも
不正ツール対策を実施する事ができず、またお客様の貴重なお時間を
失わせる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

引き続き、不正ツール対策を開発元と協力し、早期実装を目指してまいります。
何卒、ご理解いただけますよう、よろしくお願い致します。

▼不正ツール対策の実装延期、ならびに補償のお知らせ
http://www.ragnarokonline.jp/news/information/notice/item/10708

下記「チケットID」をアトラクションセンターにてご入力頂くことにより
有効期限内であれば、いつでもお客様のご都合に合わせて1日分の
利用期間を追加できますので、ご利用いただければ幸いでございます。

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 アトラクションID:***********
 チケットID:****************
 シリアルNo:****************
 有効期限:2008年4月30日
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【ご注意】
※2008年1月25日(金)時点に有効なチケットが存在し、プレイ可能な
 アトラクションID1つに対して1つのチケットIDをお送りしています。
※利用権購入、プレイチケット使用当日は、サービス期間となりますので、
 対象とはなりません。有効であった期間はアトラクションセンター内の
 「購入履歴」より確認できます。
※チケット配布時までにアカウント停止・凍結中のIDは対象外となります。
※現在、イーバンク・クレジットカード払い自動継続にて利用権を
 購入している場合もチケットIDをご使用いただけます。
※チケットID使用後、本投稿に対して返信いただく必要はございません。
※チケットID入力後「無効なチケットIDです」と表示された場合には、
 アトラクションセンターの購入履歴より、チケットの利用日時と
 現在の有効日数をご確認ください。
 主な原因としては、下記のとおりです。
 ・登録ボタンを意図されず二重に押下している。
 (この場合でも、正常に入力は完了しております。)
 ・過去にチケットを使用している。

チケットIDの使用方法について、ご不明な点がございましたら
ガンホーゲームズコールセンターまでお問い合わせください。

【ガンホーゲームズコールセンター】
 03-5651-6068
 営業時間:14:00~21:00

最善のサービスをご提供できるよう社員一丸となり、
一層サービスの向上に努めてまいりますので、
お客様の変わらぬご愛顧を心よりお願い申し上げます。

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